Informativa sulla privacy

AI SENSI DELL’ART. 13 e ss Reg. EU. 679/16 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito “GDPR”) La presente Informativa Privacy è destinata a:

  • gli utenti di prodotti e servizi offerti da Soho S.r.l. che opera con il marchio registrato George Lobster ,
  • visitatori del sito web  www.miamijoeburgers.com (di seguito “Sito”) di proprietà di Soho S.r.l.  

e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano o interagiscono con il Sito. La nostra Informativa Privacy indica quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo. Spiega per cosa usiamo i Suoi dati personali e come li proteggiamo e li teniamo al sicuro.  Per dati personali si intende qualsiasi informazione o parte di informazione che potrebbe essere riconducibile direttamente (ad es. il nome) o indirettamente (ad es. un numero identificativo univoco) a Lei. In questa Informativa privacy, Le spiegheremo:  

  1. chi è il Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali;
  2. quali dati personali vengono raccolti;
  3. le modalità di raccolta dei dati personali;
  4. le finalità e su quali basi legali utilizziamo i dati personali;
  5. per quanto tempo conserviamo i dati personali;
  6. con chi condividiamo i dati personali;
  7. i paesi verso cui trasferiamo i dati personali;
  8. le misure di protezione dei dati personali;
  9. i diritti in materia di dati personali. 

1. Chi è il Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali? 

Soho S.r.l. (P. IVA 14092010967) con sede legale in Via dei Martinitt 3, 20146, Milano, che offre prodotti e servizi con il marchio registrato George Lobster, è il Titolare del Trattamento dei dati personali che potrà contattare all’indirizzo e-mail: miamijoeburger@gmail.com. 

2. Quali dati personali raccogliamo?  

I dati che raccogliamo attraverso questo Sito e le modalità con le quali li trattiamo dipendono dai prodotti che acquisti o dai servizi che richiedi, o da come hai interagito con noi nel presente Sito. 

I dati personali che raccogliamo e trattiamo possono includere: 

  • Informazioni di base: nome, cognome, sesso, età o data di nascita; 
  • Informazioni di contatto: informazioni che ci consentono di contattarLa come ad esempio l'e-mail personale o aziendale, numero di telefono, l'indirizzo postale, indirizzo fisico; ragione sociale; Partita IVA; Codice Fiscale; nazione; CAP; 
  • Informazioni tecniche e sulle attività di rete: informazioni sul Suo dispositivo e sull'utilizzo del nostro Sito, applicazioni e sistemi, compresi l'indirizzo IP, il numero del dispositivo, il modello e la versione hardware, informazioni sulla rete mobile, il sistema operativo e altri identificatori online, il tipo di browser, la cronologia della navigazione, la cronologia delle ricerche, l'ora di accesso, le pagine visualizzate, gli URL visitati, i moduli inviati e la posizione fisica; 
  • Utilizzo del prodotto: i dati relativi all'utilizzo dei nostri prodotti (incluse le recensioni), la cronologia degli acquisti e le preferenze, le Sue interazioni con noi, il Suo metodo preferito di comunicazione con noi e i servizi che può utilizzare; 
  • Dati di pagamento: informazioni finanziarie sulla Sua carta di credito, prepagata, sul Suo conto PayPal o Apple Pay qualora scelga questi metodi di pagamento per i nostri prodotti o servizi, ovvero informazioni finanziarie relative ad ulteriori metodi di pagamento da Lei scelti. 
  • Cookie e dati di navigazione: inseriamo sul Suo dispositivo cookie tecnici per consentire la navigazione sul Sito e, previo Suo consenso, cookie di profilazione per scoprire come utilizza i nostri siti web, in modo da poter personalizzare ciò che vede, adattando i contenuti e le notifiche alle cose che Le interessano. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultate le Cookie Policy, la quale costituisce parte integrante della presente Informativa; 
  • Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare: Il nostro sito web contiene collegamenti al nostro profilo su Instagram. Cliccando su tali collegamenti, l’utente verrà reindirizzato a una piattaforma di terze parti (Instagram), che potrebbe trattare i dati personali in qualità di titolare autonomo del trattamento. 

 

La presente informativa non si applica al trattamento di dati svolti da o attraverso pagine web di terze parti di cui questo Sito riporta il link, in quanto non abbiamo alcun tipo di influenza o controllo sulla loro configurazione e sul loro contenuto. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Instagram, si invita a consultare la relativa informativa privacy, disponibile al seguente link: https://privacycenter.instagram.com/policy. 

Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate al marchio Miami esclusivamente per gestire le interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente. 

Può scegliere di non fornirci i dati personali quando glielo chiediamo. Se decide di non fornirci i Suoi dati personali, ciò potrebbe limitare il nostro rapporto con Lei. Ad esempio, potremmo non essere in grado di fornirLe i servizi richiesti. 

I Suoi dati possono essere trattati con strumenti manuali o informatici, idonei a garantire la sicurezza, la riservatezza e ad evitare accessi non autorizzati. 


3. In che modo otteniamo i dati personali? 

Direttamente da Lei quando: 

  • Crea un account e un profilo sul Sito; 
  • Naviga sul Sito; 
  • Si registra per acquistare i prodotti e/o utilizzare i servizi; 
  • Utilizza la firma della Sua azienda o un altro servizio di autenticazione di terze parti (ad esempio Microsoft, pagina di accesso di Google) per ottenere l'accesso ai nostri sistemi; 
  • Comunica ed invia la propria e-mail per ricevere materiale promozionale; 
  • Contatta l'assistenza o lascia una recensione. 

 

4. Per quali finalità e su quali basi legali utilizziamo i Suoi dati personali? 

I Suoi Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità: 

  • Gestire e finalizzare l’acquisto da Lei richiesto e i servizi correlati richiesti in connessione all’acquisto (ad es. trasporto dei prodotti acquistati, eventuale gestione dei resi). La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b Reg. UE. Il conferimento dei dati è necessario, pertanto, l’eventuale omessa comunicazione dei Dati Personali richiesti determina l’impossibilità di esecuzione contrattuale. 
  • FornirLe i nostri prodotti e servizi offerti dal Sito. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b Reg. UE. Il conferimento dei dati è necessario, pertanto, l’eventuale omessa comunicazione dei Dati Personali richiesti determina l’impossibilità di esecuzione contrattuale. 
  • Gestire il Suo account sui nostri Siti web. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b Reg. UE. Il conferimento dei dati è necessario, pertanto, l’eventuale omessa comunicazione dei Dati Personali richiesti determina l’impossibilità di esecuzione contrattuale. 
  • IdentificarLa e autenticare i Suoi diritti di accesso ai nostri Siti web. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b Reg. UE. Il conferimento dei dati è necessario, pertanto, l’eventuale omessa comunicazione dei Dati Personali richiesti determina l’impossibilità di esecuzione contrattuale. 
  • Effettuare adempimenti derivanti da obblighi di legge e contabili. La base giuridica del trattamento è la necessità di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. c Reg. UE.  
  • InviarLe comunicazioni commerciali su beni o servizi analoghi a quelli già acquistati (cd. soft spam) ovvero InvitarLa a lasciare una recensione, partecipare a ricerche o sondaggi nonché eseguire analisi e ricerche di mercato e segmentazione.  La base giuridica è il legittimo interesse da parte del Titolare ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f Reg. UE così da migliorare i servizi offerti e la qualità dei prodotti. 
  • Compiere attività di natura commerciale e di promozione quale l’invio di: newsletter, informazioni e materiale promozionale sui prodotti, speciali iniziative e/o promozioni ovvero inviti per la partecipazione ad eventi a mezzo posta tradizionale e/o e-mail. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a Reg. UE, conferito spuntando l’apposita casella dopo attenta lettura della presente Informativa Privacy. Il consenso da Lei prestato è revocabile in qualsiasi momento. 
  • Personalizzare la Sua esperienza quando interagisce con il Sito mediante profilazione commerciale, eseguita sia con l’intervento umano che in modalità automatizzata sulla base dei Suoi bisogni, abitudini e consumi al fine di poter inviare comunicazioni personalizzate, poter offrire proposte coerenti con le Sue caratteristiche e di monitorare il Suo grado di soddisfazione per assicurare un miglior soddisfacimento delle Sue esigenze. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a Reg. UE, conferito spuntando l’apposita casella dopo attenta lettura della presente Informativa Privacy. Il consenso da Lei prestato è revocabile in qualsiasi momento. 

Useremo i Suoi dati personali altresì per: 

  • Per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche competenti. La base giuridica del trattamento è la necessità di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. c Reg. UE.  
  • Per informarLa sulle modifiche ai nostri termini e condizioni. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali su richiesta dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. b Reg. UE e/o la necessità di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. c Reg. UE. 
  • Per investigare e agire contro i comportamenti illegali o dannosi degli utenti ovvero per difesa di un diritto del Titolare innanzi ad un’autorità giudiziaria o in altra sede. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse da parte del Titolare ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f Reg. UE volto a proteggere i propri interessi o quelli di terzi (come altri utenti). 

 

5. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

I Suoi dati personali oggetto di trattamento sono conservati solo per il tempo strettamente necessario all’espletamento delle attività e finalità sopra descritte e comunque in conformità della normativa vigente. I Suoi dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti tramite il Sito. Per finalità di marketing e di profilazione, conserveremo i Suoi dati fino alla eventuale revoca del consenso. I dati personali da Lei eventualmente conferiti per finalità di marketing e di profilazione saranno conservati per due anni a partire dalla data dell’ultimo Suo acquisto sul Sito e/o dalla Sua ultima interazione, di cui si abbia evidenza, con l’e-mail inviata per finalità di marketing o di profilazione (es. click e apertura), salvo precedente revoca del consenso.  Conserveremo i dati personali per i 10 (dieci) anni successivi all’acquisto da Lei richiesto e i servizi correlati, qualora ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge o per difendere un diritto del Titolare di fronte ad un’autorità giudiziaria. Per adempiere ad ulteriori obblighi di legge o ad ordini della pubblica autorità potremmo essere tenuti a conservare i Suoi dati per tutto il tempo previsto dalla normativa concretamente applicabile. Come previsto dall'articolo 2220 del codice civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in generale e i dati di pagamento, vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, così da poter essere presentate in caso di controllo. 

 6. Con chi condividiamo i dati personali?

I Suoi dati personali sono accessibili, al relativo personale incaricato del servizio da Lei richiesto e ai Responsabili esterni del trattamento (es. consulenze IT, piattaforma di e-commerce, ecc.). I Suoi dati  potranno essere altresì  comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

  • Enti pubblici e privati per l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge. 
  • Società esterne incaricate di fornirci un servizio, come ad esempio per servizi di trasporto dei prodotti da Lei acquistati. In particolare, il Titolare comunica i dati personali della clientela che richiede consegna in Italia e all’estero, società che verrà nominata quale Responsabile esterno del trattamento, per l'esecuzione delle attività di logistica finalizzate alla spedizione e all’eventuale restituzione dei prodotti acquistati. Il soggetto cui i dati sono comunicati si impegna a usarli solo per le finalità di trattamento sopra indicate, a mantenerli confidenziali e sicuri e ad agire nel rispetto della normativa privacy applicabile. 
  • Fornitori di servizi di assistenza e consulenza fiscale e legale. 
  • Fornitori di servizi informatici tra cui assistenza software o di archiviazione. 
  • Società terze incaricate di fornirci supporti nell'area pubblicità, marketing e pubbliche relazioni, nel caso in cui abbia conferito il consenso per tale finalità. 
  • Società terze fornitrici del sistema di pagamento on-line. In particolare, il Titolare utilizza sistemi di pagamento di terze parti per assisterla nell'elaborazione sicura delle informazioni di pagamento personali. L'uso dei dati personali da parte di tali processori di terze parti è regolato dalle rispettive politiche sulla privacy che possono contenere o meno protezioni sulla privacy protettive come questa Informativa Privacy. I pagamenti vengono attualmente elaborati e gestiti utilizzando la terza parte fornitrice selezionata al momento del pagamento Si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy del processore di pagamento selezionato per ulteriori informazioni.

Segnaliamo la possibile condivisione dei dati a Società terze in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda o altre operazioni straordinarie; professionisti, collaboratori autonomi, anche in forma associata e partner commerciali (cioè terzi che forniscono servizi di natura commerciale, professionale e tecnica per la gestione del Sito e il perseguimento delle finalità sopra specificate). 

 7. Trasferimento dei dati personali

Non è previsto il trasferimento dei dati raccolti al di fuori dell’Unione Europea. Per proteggere le informazioni dei soggetti interessati il Titolare del trattamento implementa e utilizza misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i dati da perdita, uso non corretto, accesso non autorizzato, divulgazione, danno accidentale o distruzione. 
8. Quali sono i diritti dei soggetti interessati? È riconosciuta la possibilità di esercitare i diritti di cui agli articoli 12 e seguenti del GDPR. Lei ha: 

  • il diritto di accedere ai dati personali presenti negli archivi cartacei e/o elettronici del Titolare; 
  • il diritto di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti o erronei, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi e specifici; 
  • il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; 
  • il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi di cui all’art. 17, comma 1 del GDPR; 
  • il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all’art. 18, comma 1 del GDPR; 
  • il diritto alla portabilità del dato nei limiti e nei modi previsti dall’art. 20 del GDPR e dalle Linee guida in materia di portabilità del dato; 
  • il diritto di proporre reclami all’Autorità competente. 

Le relative istanze devono essere portate all’attenzione del Titolare del trattamento, tramite una mail a: miamijoeburger@gmail.com. 

 

Data di pubblicazione sul Sito e di entrata in vigore: [14/02/2026]